“贝碧嘉”刚走“普拉桑”又来!台风频袭、财产受损,该怎么办?

2024-09-19 20:35:03 娱乐 admin

  来源:金融时报

  记者:李丹琳

  今年秋天登陆我国沿海地区的台风有点猛!

  9月以来,先是“摩羯”以超强台风在海南登陆,成为1949年以来登陆我国的最强秋台风;紧接着,台风“贝碧嘉”又直奔上海;据中央气象台预报,台风“普拉桑”又要来了……

  台风频繁过境,给人民群众的生命财产安全造成严重威胁。哪些保险可以赔偿?从报案到理赔,流程又有哪些?

  Q:

  哪些保险能赔台风损失?

  首先是由政府相关部门投保的巨灾保险,即“巨大灾害保险”,是指对因发生地震、台风(飓风)、海啸、洪水等自然灾害或重大人为灾害,可能造成巨大财产损失和严重人员伤亡的风险,通过保险形式给予分散风险的制度安排。当地启动四级以上应急响应时,即可启动理赔机制。

  其次,对于个人和企业来说,意外险、车险、农险等均可理赔。具体来看:

  对于企业而言,财产一切险和财产综合险一般都包括对台风等自然灾害的保障,团体意外险、雇主责任险等对员工人身安全也可以起到一定的保障。

  对于个人而言,可以给汽车投保全面且足额的车险,给房屋投保适当的家财险,给家庭成员投保人身意外险。

  对于农业生产者而言,投保适当的农业保险,可以在发生自然灾害时最大限度地减少经济损失。

  Q:

  理赔有哪些流程和注意事项?

  受灾者在台风过后申请理赔,一般有以下几个步骤。

  一是理赔申请:受灾者在台风过后要尽快收集相关证据,包括照片、视频、维修记录等。许多保险公司都推出了手机APP或官方网站,方便客户直接在线申请理赔。

  二是现场勘查:保险公司收到申请后,会派遣专人前往受灾地点进行现场勘查,评估实际损失情况,并根据政策规定进行理赔处理。

  三是后续理赔:定损完毕后,保险公司会根据定损金额给保险消费者进行赔偿。通常,保险公司会在一周内冻结赔款审核同意,之后再进行出款,理赔的一般补偿范围包括直接损失、临时安置费用、清理费用等,如果遇到特殊情况,大多数保险公司会开通理赔绿色通道、简化理赔流程。此次“贝碧嘉”过境,有保险公司的首笔理赔款一小时左右便到账。

  Q:

  对于有车一族来说,遭遇台风天气,最担心的莫过于车辆被淹,对车身设备造成损失。那么,台风天,车辆受损哪些情形能理赔?

  在台风中受损的车辆主要有两类,一是被坠落物砸坏,二是被水浸淹。

  第一类如狂风刮倒大树砸到车辆、冰雹砸车等,都是属于保险公司的保险责任之内的。购买了车辆损失险的,可以获得相应赔偿。另外,如果车身和车玻璃同时被冰雹砸,或者车身单独被砸,可通过车损险来赔付。

  第二类如暴雨造成保险车辆进水的损失,被保险人应及时向保险公司报案。需要注意的是,在发动机进水的情况下不要再次启动车辆,否则保险公司将不予赔偿。因为这样会导致保险条款上称为“人为扩大损失部分”的后果。

  另外,如果车辆被冲走,车主购买车损险一般都可赔付。被水冲走的车辆需要根据汽车实际受损情况进行定损后再进行理赔,如果车辆无法找回,保险公司通常情况下会处理为推定全损。

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