BCG董事总经理：十年内所有商业模式都将被重新审视，竞争优势也会被重新定义
专题：2024ESG全球领导者大会
“2024 ESG全球领导者大会”于10月16日-18日在上海召开。波士顿咨询公司（BCG）董事总经理，全球资深合伙人，BCG亨德森智库全球主席马丁·里维斯（Martin Reeves）演讲。
马丁·里维斯指出，在接下来的十年里，所有的商业模式都将接受重新审视，竞争优势也将被重新定义。因此，仅仅将可持续性作为现有商业模式的附加项是远远不够的。人们需要的是一种全新的、创新性的、可持续性的商业模式。
为此，波士顿咨询公司创造了一种叫做可持续商业模式创新的方法，他介绍到，第一步是拓宽商业视野的边界。第二步是勇于创新，在新形势下打造更具韧性的商业模式。第三步是将创意与价值和竞争优势联系起来。第四步是实验、实施和扩展新创意。
2024 ESG全球领导者大会由中信集团与新浪集团联合主办，新浪财经与中信出版集团承办。贵州茅台为首席战略合作伙伴，中国建设银行、长城汽车为战略合作伙伴。
以下为演讲实录：
大家好，我是马丁·里维斯。今天给我的命题是在英文中以“S”开头的两大战略：可持续的（sustainable）和可持续性（sustainability）。这两个概念通常来说没有关联性，但我坚信它们应当也能够联系在一起。
在商业中存在着稳定期，在这些时期我们按照现有规则行事，而在重大变化时期，比如说技术革新，现在可谓是层出不穷。当前，我们正处于一种不同的变革期，这就是可持续性革命。
我相信，在接下来的十年里，所有的商业模式都将接受重新审视，竞争优势也将被重新定义。因此，仅仅将可持续性作为现有商业模式的附加项是远远不够的。我们需要的是一种全新的、创新性的、可持续性的商业模式。
为此，我们创造了一种叫做可持续商业模式创新的方法，旨在将这两个“S”战略元素融合起来，这就是我今天要和大家分享的内容。
一共是四个步骤。
第一步，拓宽商业视野的边界。这意味着我们要在战略规划中拉长时间的镜头，拓宽利益相关者的范围并全面审视对业务的影响，包括生态与社会的方方面面，这些在通常情况下，我们可能不会考虑。在拓宽边界之后，我们需要问问自己，谁是我们的主要关键利益相关者？我们的行动对他们有什么影响？这些影响是正面的？负面的？还是长远的？为了对现有商业模式进行压力测试，我们需要问自己，如果我们的业务规模成倍增长，哪些环节可能会首先出现裂痕？
我们要进行一场深度的思想探险，探索在更广阔的参数空间下，我们的商业模式在哪里会破裂。尤其是在融入可持续性和生态社会因素后，这将引导我们发现战略干预的精准靶点，在推动可持续性的同时，也增强我们的可持续竞争优势。
第二步，勇于创新，在新形势下打造更具韧性的商业模式。当前，可持续性创新往往被严重忽视，可持续性通常被视为是对现有框架的额外合规要求，但实际上，战略创新发挥了巨大的作用。我们可以对商业模式进行大胆改造，以克服可持续性带来的挑战。幸运的是，这些改造大致可以分为几种原型转型策略，可以用来测试我们的商业模式。如其中一项就是源头追溯，考虑原材料的来源，原材料背后的事情，思考如何改变或转变商业投入。另一种就是掌握全生命周期管理，不仅关注产品在某一时间的使用阶段，更着眼于整个生命周期的机遇与风险。还有一种就是扩展产品的社会价值，产品对消费者有功能价值，同时也代表着愿望或价值观。比如生态价值、可持续性价值、社会价值等等，那么我们如何扩展这些社会价值组成部分以便消费者愿意为之付费或者做出不同的选择呢？我们还可以考虑扩展价值链，以便可以将我们的价值链与其他企业和生态系统的价值链互锁。
第三步，将这些创意与价值和竞争优势联系起来。在筛选出具有可行性的创意后，我们需要进一步审视这些商业模式转型的潜力，再次自问，它们是否强化了我们的竞争优势？是否解决了在第一步思考过程中识别出的可持续性瓶颈？是否让我们的业务或者商品在市场中独树一帜？是否难以被竞争对手模仿？是否构成了可持续的竞争优势？是否为利益相关者带来可观的财务回报？以及是否与我们企业的社会使命相契合？
第四步，实验、实施和扩展这些新创意。面对新商业模式中出现的新瓶颈，重复上述过程。在此过程中，我们不应只考虑公司内部的情况，还应关注合作伙伴关系，新技术和数字技术、甚至人工智能，以帮助我们实现更具可行性的新的商业模式。
我为大家简单介绍了这种叫做可持续商业模式创新的方法。总结一下，我尝试展示了如何通过创新商业模式来创建可持续的竞争优势和可持续性，并且这两者需要并且可以通过结构化的创新过程紧密结合在一起。这样做，我相信我们可以调和战略中的两个“S”。
如果想更深入地了解这些想法，推荐大家阅读我们最近出版的两本书：《可持续商业模式创新》和《想象力机器》。
非常感谢大家。
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