加速全场景融合 AI开启电商新时代

　　来源：北京商报

　　9月12日下午，2024电子商务大会于北京国家会议中心盛大举办，此大会是中国国际服务贸易交易会（服贸会）的高峰论坛之一。作为中国国际服务贸易交易会的重要主题论坛，该大会由北京市商务局与中国商业联合会共同主办。

　　北京市政协副主席陈军以及中国商业联合会党委书记、会长姜明在大会中指出，随着电商用户圈层的不断拓展，在更多的场景之下，不同的商业模式迎来了全新的寻找增量契机。“作为数字经济与实体经济的关键组成部分，电子商务已然成为推动国民经济和社会发展的重要力量，同时也是提升人民生活品质的重要方式。”姜明说。

　　据北京市统计局公布的数据，2024年1—7月，北京市实现网上零售额3040.3亿元，占全市社零总额的比重高达38%，已然成为拉动经济增长的强劲动能。

　　商务部国际贸易经济合作研究院副院长曲维玺在大会现场发布了《中国电子商务区域发展大数据分析报告》，并强调电商已成为AIGC的核心商业应用场景之一，同时也是推进AI技术迭代的天然土壤。

　　事实上，从选品、供应链、导购，再到营销和客服，AI技术在电商的各个环节中的渗透已然逐渐成熟。AI算法能够精准匹配供需两侧，助力选品从“千人千面”迈向“亿人亿面”。另一方面，通过AI模拟与计算的预生产分析，平台和商家的生产计划能够更好地契合市场需求，AI智能化决策也能够为仓储规划提供更低风险、更具前瞻性的战略选址与分配布局。曲维玺认为，在京东、淘宝、抖音等头部电商平台频繁应用AI虚拟数字人的当下，AI对直播电商的赋能持续突破着市场的想象力。

　　陈军指出，北京市紧紧抓住“两区”和国际消费中心城市建设的机遇，始终坚持把恢复和扩大消费置于优先位置，加速发展电商新技术、新模式、新业态。

　　北京商报记者 乔心怡