信用卡权益调整！跑马圈地时代已过 多家银行强调消费笔数和金额

　　记者：姜樊

　　增加消费笔数和金额的限制，今年下半年以来，已有多家银行多次公告调整信用卡权益。据贝壳财经记者不完全统计，包括中信银行、光大银行、平安银行、广发银行等在内的多家银行均对旗下部分信用卡的权益进行了不同形式的调整。

　　“今年这种针对信用卡权益的调整比较普遍，而调整的方向主要是降低成本。”有银行业内人士告诉贝壳财经记者，信用卡此前高权益、高品级的策略思路主要着眼于扩张和增量市场。但当前银行收入有所下行，信用卡市场也已进入了存量经营时代，因此这种高投入的模式已经难以为继，相关卡片权益的调整也势在必行。

　　在存量时代，信用卡专家董峥认为，当前消费者大额消费意愿下降，但小额必需品的购买力仍然较强。盘活存量用户还需要银行进一步研究消费者消费偏好，出炉更符合消费者使用习惯的产品。

　　多家银行发布变更公告 权益获得更强调消费笔数和金额 

　　近期，越来越多的银行正在对旗下信用卡的权益进行调整。记者发现，多家银行针对权益获得要求的调整中，增加了消费笔数和金额的限制。

　　中信银行在9月14日发布公告称，该行将于今年11月1日起，对中信银行银联i白金信用卡1白金专属36+1新生活”交易权益规则进行调整优化。

　　对比权益调整前后，该行将此前“每月交易满2000元、14000元、16000元，次月即可获得11213个 ‘i白金专属36+1新生活’交易权益点”，都增加了金额的限制，如“每月交易满2000元，其中至少包含500元银联渠道交易，次月可获赠1个 ‘i白金专属36+1新生活’交易权益点”“每月交易满4000元，其中至少包含1000元银联渠道交易，次月可获赠2个 ‘i白金专属36+1新生活’交易权益点”等。

　　如此调整的还有平安银行发行的多款信用卡的年费政策。如该行发行的悠悦白金信用此前可以使用积分直接兑换的年费，在今年11月1日之后，都需要满足一定的最低消费额。其中，“悠悦白-乐行版”信用卡的年费要“当年消费满5万元”才可免次年年费。

　　此外，一些银行还收缩了享受信用卡部分增值服务的使用范围。如光大银行9月发布公告称，由于该行机场接送机服务、租车免一日租金服务、健康洁牙服务因合约到期，将于2024年10月31日统一终止。

　　“降本”或是主要原因 银行信用卡交易金额缩水

　　贝壳财经记者发现，自今年1月以来，这些权益的变化并不少见，每家银行策略不同、收缩的力度不同。

　　在董峥看来，当前银行确实普遍都在收缩信用卡的权益费用。而降低费用的途径往往有两种，其一是提高获得权益的门槛，比如增加刷卡金额、次数的限制等；其二就是直接削减权益范围。而降低成本是银行普遍调整信用卡权益的主要原因。

　　据贝壳财经记者了解，在前几年高歌猛进之后，近年来信用卡业务出现了发展瓶颈。此前不少银行信用卡交易连年翻番增长，如今却大面积出现下滑。

　　根据上市银行半年报数据，多家大行信用卡消费额出现了下降。在六大行中，除了农业银行以外，其余5家银行信用卡消费额均有不同程度的下降，其中交行下降幅度最大，同比下降了13.72%；邮储银行信用卡消费金额同比下降了11.26%。

　　多家股份制银行亦出现了类似的情况。二季度，兴业银行信用卡贷款余额跌破4000亿元，缩水至3685.74亿元，较2023年6月末同比下降11%。平安银行信用卡贷款余额则在今年上半年同比下降了14.9%；浦发银行信用卡贷款余额亦同比下降11.85%。

　　“信用卡贷款余额持续缩水，与当前消费需求不足有关，这也直接影响到了银行的营业收入。”董峥告诉贝壳财经记者，在这种情况下，银行信用卡此前“高举高打”的做法不仅让银行运营成本持续承压，也已经无法起到原先的营销效果。

　　一位城商行业内人士亦指出，过去大力发展零售业务的策略中，信用卡是最好的获客渠道。银行愿意投入更多资金，加大优惠和权益的力度，来培养未来客户。但近年来，零售、对公业务增长乏力，这种通过大量投入揽客的做法无法给银行创造更多利润，因此信用卡权益下降或将是常态。

　　存量时代已经来临 信用卡能否推陈出新迎合受众成关键

　　经过了过去几年的快速发展，信用卡“跑马圈地”的时代已经过去，进入了“存量时代”。

　　据董峥估算，当前中国拥有至少1张信用卡的持卡者规模约有5亿人，按照8.07亿张流通卡量计算，人均持卡量已达到1.6张。同时，根据信用卡新规的要求，银行在授信审批和调整授信额度时，应当扣减客户累计已获其他机构信用卡授信额度。这意味着在目前适合持卡的群体中，信用卡已达到了相对饱和的状态。

　　“银行信用卡确实进入了存量时代。”有银行业内人士指出，过去“高权益、高品级”的打法主要是为了拓展新客，着力于扩张和增量市场。但当前进入存量时代之后，信用卡这种“高举高打”的方式已经逐渐失效，因此不少卡片只需要维系基本的功能即可。

　　事实上，近年来银行也不断想办法盘活存量客户。有业内人士认为，当前不少银行针对消费者的权益设定金额和消费次数，亦是希望以此来激励消费者更多使用信用卡消费，是活客的手段之一。只有信用卡贷款余额上升，银行才有可能通过信用卡增加营收。

　　不过，董峥认为，当前银行信用卡还应该更多关注消费者消费习惯，从而推陈出新吸引客户使用信用卡。

　　“社会消费品零售总额持续下降，尤其是部分奢侈品与家用电器等消费明显走低，但日常消费品如餐饮、食品、药品等依然保持增长势头。”他建议，银行可以减少此前针对奢侈品消费优惠等权益，增加刚性消费优惠的权益。